HUMAXHuman Maximised
PRAVNI OKVIR

Splošni pogoji poslovanja platforme humax.si

Datum posodobitve: 4. september 2026

1. Uvodne določbe in identifikacija ponudnika

1.1Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo delovanje spletne platforme Humax.si ter pravice in obveznosti med ponudnikom storitev ter uporabniki.

1.2Ponudnik storitev in upravljavec platforme je Denis Čurčić, s.p., Petronijeva ulica 4, 6000 Koper, matična št.: 8104778000, davčna št.: 70680825 (v nadaljevanju: Ponudnik ali HUMAX).

1.3HUMAX deluje pod blagovno znamko HUMAX Ecosystem kot organizacijsko-tehnološki posrednik (executive concierge).

2. Pravna narava platforme in omejitev storitev

2.1HUMAX je izključno informacijska in organizacijska posredniška platforma. HUMAX ni izvajalec zdravstvene dejavnosti, ne opravlja medicinskih storitev, ne postavlja medicinskih diagnoz, ne izvaja zdravljenja ter ne vodi zdravstvene dokumentacije po Zakonu o zdravstveni dejavnosti (ZZDej).

2.2Vse fiziološke meritve, analize, kineziološke obravnave in strokovna svetovanja izvajajo neodvisni, licencirani strokovnjaki (člani strokovnega panela) v svojem imenu, za svoj račun in na lastno strokovno ter odškodninsko odgovornost.

2.3Storitev posredovanja obsega koordinacijo terminov, IT infrastrukturo, organizacijsko podporo ter tehnično psevdonimizacijo biometričnih podatkov.

3. Naročilo storitev, cene in plačilni pogoji

3.1Uporabnik odda povpraševanje prek spletnega obrazca ali neposredno prek komunikacijskih kanalov Executive Concierge-a.

3.2Cene organizacijskih storitev ter storitev zunanjih izvajalcev so opredeljene v individualni ponudbi ali predračunu. Vse cene so navedene v evrih (EUR). Ponudnik ni zavezanec za DDV na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.

3.3Plačilo se izvede na podlagi izdanega predračuna po bančnem nakazilu ali prek podprtih plačilnih sistemov pred začetkom izvajanja storitve.

4. Pravica do odstopa od pogodbe (ZVPot-1)

4.1Skladno s 130. členom ZVPot-1 ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe na daljavo obvesti Ponudnika, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Odstopno izjavo pošlje na info@humax.si.

4.2Izrecno soglasje za predčasen začetek izvajanja storitve: Če uporabnik zahteva, da se organizacijske storitve ali uvodni posvet izvedejo pred potekom 14-dnevnega odstopnega roka, uporabnik poda izrecno zahtevo in soglasje.

4.3Izguba pravice do odstopa: Skladno s 135. členom ZVPot-1 potrošnik izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko je storitev posredovanja ali uvodnega posveta v celoti opravljena, pod pogojem, da se je izvajanje začelo na podlagi njegove predhodne izrecne zahteve in soglasja.

4.4Če potrošnik odstopi od pogodbe po tem, ko je podal zahtevo za začetek izvajanja, a preden je storitev v celoti opravljena, plača Ponudniku znesek, ki je sorazmeren s storitvami, opravljenimi do trenutka obveščanja o odstopu.

5. Izključitev odgovornosti (ekskulpacija odgovornosti)

5.1Ponudnik ne odgovarja za nikakršno materialno ali nematerialno škodo, telesne poškodbe ali zdravstvene zaplete, ki bi nastali kot posledica ravnanja, nasvetov ali meritev zunanjih licenciranih strokovnjakov. Uporabnik uveljavlja odškodninske zahtevke neposredno proti izvajalcu strokovne storitve.

5.2Informacije in vsebine na spletnem mestu humax.si so informativne narave in ne nadomeščajo strokovnega medicinskega posveta pri osebnem zdravniku.

6. Reševanje sporov in pristojno sodišče

6.1Stranki si bosta prizadevali vse morebitne spore reševati sporazumno.

6.2Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Kopru.

HUMAX (Denis Čurčić, s.p.) skladno s 32. členom ZIsRPS obvešča, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.