Condizioni generali di contratto della piattaforma humax.si

1.1Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito: le Condizioni) disciplinano il funzionamento della piattaforma online Humax.si nonché i diritti e gli obblighi tra il fornitore dei servizi e gli utenti.

1.2Il fornitore dei servizi e gestore della piattaforma è Denis Čurčić, s.p., Petronijeva ulica 4, 6000 Koper, numero di registrazione: 8104778000, codice fiscale/partita IVA: 70680825 (di seguito: il Fornitore o HUMAX).

1.3HUMAX opera con il marchio HUMAX Ecosystem in qualità di intermediario organizzativo-tecnologico (executive concierge).

2.1HUMAX è esclusivamente una piattaforma di intermediazione informativa e organizzativa. HUMAX non è un erogatore di prestazioni sanitarie, non svolge servizi medici, non formula diagnosi mediche, non esegue trattamenti terapeutici e non tiene documentazione clinica ai sensi della legge sull'attività sanitaria (ZZDej).

2.2Tutte le misurazioni fisiologiche, le analisi, le valutazioni kinesiologiche e le consulenze specialistiche sono effettuate da professionisti indipendenti e abilitati (membri del panel di esperti) in nome proprio, per proprio conto e sotto la propria esclusiva responsabilità professionale e civile.

2.3Il servizio di intermediazione comprende il coordinamento degli appuntamenti, l'infrastruttura informatica, il supporto organizzativo e la pseudonimizzazione tecnica dei dati biometrici.

3.1L'utente invia la propria richiesta tramite il modulo online oppure direttamente attraverso i canali di comunicazione dell'Executive Concierge.

3.2I prezzi dei servizi organizzativi e dei servizi forniti da soggetti terzi sono indicati in un'offerta individuale o in una fattura proforma. Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR). Il Fornitore non è soggetto passivo IVA in base all'articolo 94, primo comma, della legge slovena sull'IVA (ZDDV-1).

3.3Il pagamento viene effettuato sulla base della fattura proforma emessa, mediante bonifico bancario o tramite i sistemi di pagamento supportati, prima dell'avvio dell'esecuzione del servizio.

4.1Ai sensi dell'articolo 130 della legge slovena sulla protezione dei consumatori (ZVPot-1), il consumatore ha diritto, entro 14 giorni dalla conclusione del contratto a distanza, di comunicare al Fornitore il proprio recesso dal contratto, senza dover indicare alcuna motivazione. La dichiarazione di recesso va inviata a info@humax.si.

4.2Consenso esplicito all'esecuzione anticipata del servizio: Qualora l'utente richieda che i servizi organizzativi o la consulenza iniziale vengano eseguiti prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni, l'utente deve presentare una richiesta e un consenso esplicito in tal senso.

4.3Perdita del diritto di recesso: Ai sensi dell'articolo 135 della ZVPot-1, il consumatore perde il diritto di recesso dal contratto quando il servizio di intermediazione o la consulenza iniziale sono stati eseguiti integralmente, a condizione che l'esecuzione sia iniziata su richiesta e con il consenso esplicito preventivo del consumatore stesso.

4.4Qualora il consumatore receda dal contratto dopo aver richiesto l'inizio dell'esecuzione, ma prima che il servizio sia stato eseguito integralmente, egli è tenuto a corrispondere al Fornitore un importo proporzionale ai servizi eseguiti fino al momento della comunicazione del recesso.

5.1Il Fornitore non risponde di alcun danno patrimoniale o non patrimoniale, lesione personale o complicazione sanitaria derivante da atti, consigli o misurazioni effettuati da professionisti esterni abilitati. L'utente farà valere le proprie pretese risarcitorie direttamente nei confronti del professionista che ha erogato il servizio specialistico.

5.2Le informazioni e i contenuti presenti sul sito humax.si hanno natura puramente informativa e non sostituiscono la consulenza medica specialistica del proprio medico curante.

6.1Le parti si impegnano a comporre in via amichevole qualsiasi eventuale controversia.

6.2Qualora non sia possibile una composizione amichevole, per la risoluzione delle controversie è competente il tribunale territorialmente e per materia competente di Capodistria (Koper).

HUMAX (Denis Čurčić, s.p.), ai sensi dell'articolo 32 della legge slovena sulla risoluzione stragiudiziale delle controversie dei consumatori (ZIsRPS), comunica di non riconoscere alcun organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente per la risoluzione di controversie con i consumatori.